Esta Área asesora y desarrolla iniciativas para fortalecer la calidad, la innovación, el aprendizaje y la mejora continua en la fiscalización, mediante metodologías, herramientas, criterios técnicos, normativa y procesos de trabajo que generen productos y servicios con mayor valor público.

Además, contribuye a la planificación de la fiscalización y potencia la estrategia de relacionamiento y coordinación con las auditorías internas, mediante mecanismos de intercambio, asesoría y fortalecimiento de capacidades. Su propósito es impulsar una fiscalización innovadora, colaborativa y orientada al aprendizaje, basada en la empatía, la cocreación, el prototipado y la iteración, para generar soluciones con impacto positivo en el bienestar de las personas.

Específicamente, el Área contribuye a:

1. Diseñar y mantener herramientas que faciliten criterios técnicos comunes y orienten el trabajo de fiscalización.
2. Coordinar y elaborar normativa, lineamientos y otros instrumentos relacionados con la fiscalización, en coordinación con las instancias competentes cuando corresponda.
3. Revisar la aplicación de las metodologías de trabajo, para asegurar su uso adecuado e identificar oportunidades de mejora.
4. Apoyar la planificación estratégica, táctica y operativa de la fiscalización, mediante criterios y herramientas que orienten prioridades, decisiones y gestión de riesgos.
5. Fortalecer la coordinación, el aprendizaje y el relacionamiento con las auditorías internas, mediante mecanismos de intercambio, asesoría y acompañamiento técnico.
6. Participar en la atención de personas usuarias externas, la emisión de criterios, la capacitación y la asesoría sobre Hacienda Pública, en los temas propios de su ámbito de acción.

Está a cargo de: